为了更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《池州市贵池区人民政府信访局信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。本机关政府信息公开如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。

公民、法人和其他组织可以在本机关的网站（https://www.ahgc.gov.cn/OpennessGuide/showList/232.html）查阅《指南》，也可以到本机关办公室查阅（具体地址：秋浦西路18号）。

一、主动公开

公开范围

本机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《池州市贵池区人民政府信访局信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在本机关网站上查阅《目录》，本机关办公室（办公地址：秋浦西路18号）。

组织机构

主要包括：贵池区信访局机构设置及主要职能情况；区信访局领导及分工情况；区信访局内设机构及职能情况等。

文件

主要包括：以区信访局名义发布的规范性文件；区信访局制定的其他非涉密文件等。

计划总结

主要包括：区信访局年度工作报告、财政预决算、政府信息公开工作年度报告等。

其他

主要包括：政府集中采购项目实施情况；突发公共事件的应急预案、预警信息及应对情况；法律、法规、规章和国家有关规定应当主动公开的其他政府信息。

获取方式

公民、法人和其他组织可以在本机关信息公开网站上查阅，也可以到贵池区信访局（办公地址：秋浦西路18号一楼）公开查阅点查阅。

公开形式

对于主动公开信息，本机关主要采取网上公开和在当面受理点公开两种公开形式。

本机关具体网址：http://www.ahgc.gov.cn/；

机构名称：贵池区信访局；办公地址：秋浦西路18号；办公时间：工作日8：00-12：00、14：30-17：30；联系电话：0566-2022146；传真号码：0566-2037021；互联网联系方式：gcqxfj123@163.com；微信公众号：贵池区信访；

本机关还将采用新闻发布会、政府公报、微信公众号、便民资料等辅助性的公开方式。

公开时限

各类政府信息产生后，本机关将在第一时间予以公开，最迟自信息产生后的20个工作日内及时公开。

编排体系

政府信息公开目录使用电子文档方式编排、记录和存储各类信息，主要含以下要素：

索引号

组配分类

发布机构

名称

来源

文号

成文日期

发布日期

浏览次数

1.索引号：按索引号编码规则生成，每条政府信息的标识符。

2.组配分类：政府信息所属目录的分类代码。

3.发布机构：政府信息公开发布单位的名称。

4.名称：是指该信息的标题。

5.来源：发布政府信息的单位或信息转载来源网站。

6.文号： 政府信息的文件编号，对于公文类信息，特指发文字号。

7.成文日期：公文类信息的发文时间，即公文内容中注明的发布日期。

8.发布日期：政府信息在政府信息公开平台中形成的时间。

9.浏览次数：点击网页查看的次数。

二、依申请公开

公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

受理机构

机构名称：贵池区信访局；办公地址：秋浦西路18号；办公时间：周一至周五工作时间（上午8:00-12：00，下午14:30-17:30，节假日除外）；邮政编码：247000；联系电话：0566-2022146:；传真号码：0566-2037021；邮箱：gcqxfj123@163.com。

申请内容

申请人提出的政府信息公开申请应当真实载明下列内容：
  1.申请人的姓名或者名称、公民、法人或其他组织的身份证明、联系方式、通信地址；
  2.申请公开的政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述；
  3.申请公开的政府信息的形式要求，包括获取信息的方式、途径；
  4.受理机关名称。
  申请人向本机关提交政府信息公开申请，应当同时上传或提供身份证明。
  为提高处理效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确，若有可能，请提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。

受理程序

（一）提出申请

申请人向本机关申请公开政府信息，应填写《政府信息公开申请表》。《申请表》可以在受理机构处领取，也可以在本机关网站上下载。申请人可通过联系电话咨询相关申请手续。

为提高处理效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确，若有可能，请提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。

（二）申请方式

1.现场申请。申请人可以到本机关受理机构申请获取政府信息，并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。

地址：秋浦西路18号，办公时间：周一至周五工作时间（上午8:00-12:00；下午14:30-17:30，节假日除外）；联系电话：0566-2022146。

2.书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出申请，通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。传真电话：0566-2037021。

3.网上申请。申请人可在本机关网站上填写电子版《申请表》，通过电子邮件方式发送至受理机构的电子邮箱。

4.本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

（三）申请处理

本机关收到政府信息公开申请，能够当场答复的，将当场予以答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；需延长答复期限的，经本机关负责人同意并告知申请人，延长的期限最长不得超过20个工作日。本机关征求第三方和其他机关意见所需时间不计算在上述期限内。

对政府信息公开的申请，本机关按照所申请公开的政府信息的情形分别作出答复：

1．已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式和途径。

2．可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间。

3．依据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由。

4．经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在。

5．不属于本机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式。

6．本机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复，申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理。

7.  所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。

(四）申请注意事项

1.申请人委托代理人提出政府信息公开申请的，应当提供委托代理证明材料；5人以上（含5人）共同申请同一政府信息，可以推选1至5名代表提交申请，并提供推举证明材料。
  2.政府信息公开申请内容不明确的，本机关自收到申请之日起7个工作日内告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。
  3.申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围，本机关将要求申请人说明理由。对申请理由不合理的，将告知申请人不予处理。
  4.本机关办理政府信息公开申请的收费严格按照国务院办公厅《政府信息公开信息处理费管理办法》及本省有关规定执行。

信息处理费可以按件计收，也可以按量计收，均按照超额累进方式计算收费金额。行政机关对每件申请可以根据实际情况选择适用其中一种标准，但不得同时按照两种标准重复计算。
按件计收适用于所有政府信息公开申请处理决定类型。申请人的一份政府信息公开申请包含多项内容的，行政机关可以按照“一事一申请”原则，以合理的最小单位拆分计算件数。
按件计收执行下列收费标准：
（一）同一申请人一个自然月内累计申请10件以下（含10件）的，不收费。
（二）同一申请人一个自然月内累计申请11—30件（含30件）的部分：100元/件。
（三）同一申请人一个自然月内累计申请31件以上的部分：以10件为一档，每增加一档，收费标准提高100元/件。
按量计收适用于申请人要求以提供纸质件、发送电子邮件、复制电子数据等方式获取政府信息的情形。相关政府信息已经主动对外公开，行政机关依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第三十六条第（一）项、第（二）项的规定告知申请人获取方式、途径等的，不适用按量计收。按量计收以单件政府信息公开申请为单位分别计算页数（A4及以下幅面纸张的单面为1页），对同一申请人提交的多件政府信息公开申请不累加计算页数。
按量计收执行下列收费标准：
（一）30页以下（含30页）的，不收费。
（二）31—100页（含100页）的部分：10元/页。
（三）101—200页（含200页）的部分：20元/页。
（四）201页以上的部分：40元/页。
行政机关依法决定收取信息处理费的，应当在政府信息公开申请处理期限内，按照申请人获取信息的途径向申请人发出收费通知，说明收费的依据、标准、数额、缴纳方式等。申请人应当在收到收费通知次日起20个工作日内缴纳费用，逾期未缴纳的视为放弃申请，行政机关不再处理该政府信息公开申请。
政府信息公开申请处理期限从申请人完成缴费次日起重新计算。
  5.申请人以政府信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报等活动，本机关将告知申请人不作为政府信息公开申请处理并告知通过相应渠道提出。

三、不予公开

1．依法确定为国家秘密的政府信息，法律、行政法规禁止公开的政府信息，以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的政府信息，不予公开。

2．涉及商业秘密、个人隐私等公开会对第三方合法权益造成损害的政府信息，本机关不予公开。但是，第三方同意公开或者本机关认为不公开会对公共利益造成重大影响的，予以公开。

3．本机关的内部事务信息，包括人事管理、后勤管理、内部工作流程等方面的信息不予公开。

4．本机关在履行行政管理职能过程中形成的讨论记录、过程稿、磋商信函、请示报告等过程性信息以及行政执法案卷信息，不予公开。法律、法规、规章规定上述信息应当公开的，从其规定。

四、监督方式及权利救济途径

公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以向上一级行政机关或者政府信息公开工作主管部门投诉、举报，也可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。

五、政府信息公开工作机构

机构名称：贵池区信访局。

办公地址：秋浦西路18号。

办公时间：上午8:00-12:00,；下午14:30-17:30，节假日除外。

联系电话：0566-2022146。

传真号码：0566-2037021。

互联网联系方式：gcqxfj123@163.com。（仅用于接收政府信息公开工作有关意见建议，不受理依申请公开申请。如需提交政府信息公开申请，请查看“依申请公开”。）